Focus sur les 7 principales différences entre l’expert d’assuré et l’expert d’assurance

Lorsqu’il s’agit de règlements de sinistres et de litiges d’assurance, les experts jouent un rôle crucial. Bien qu’ils interviennent tous deux à la suite d’un sinistre, il est cependant important de comprendre que les experts d’assurance et les experts d’assuré ont des rôles distincts. Ils ont également des perspectives différentes. Pour les personnes qui ne savent pas encore faire la différence entre ces deux types d’experts, voici justement l’essentiel à connaître à ce sujet. Le point dans cet article.

Les objectifs fondamentaux

L’expert d’assuré et l’expert d’assurance se différencient tout d’abord au niveau de leurs objectifs fondamentaux. Plus concrètement, les experts d’assurance sont généralement embauchés par les compagnies d’assurance pour évaluer les réclamations et déterminer leur validité. Leur objectif principal est alors de protéger les intérêts de l’assureur en veillant à ce que les paiements soient conformes aux termes de la police. Les experts d’assuré, quant à eux, travaillent au nom des assurés afin de maximiser l’indemnisation de sinistre et s’assurer que leurs droits sont protégés.

Les responsabilités

Les experts d’assurance sont chargés d’examiner les détails du sinistre, de rassembler des preuves, d’analyser les rapports et de faire des recommandations à la compagnie d’assurance quant à la manière de procéder. Ils peuvent aussi témoigner en tant qu’experts lors de litiges. En revanche, les experts d’assuré travaillent en étroite collaboration avec les assurés pour évaluer les dommages, collecter des preuves favorables à leur réclamation, et négocier avec la compagnie d’assurance pour obtenir un règlement équitable.

L’affiliation

Les experts d’assurance sont dans la majorité des cas employés par des compagnies d’assurance ou travaillent en tant que consultants indépendants pour ces compagnies. Ils ont de ce fait un intérêt financier direct dans la minimisation des indemnisations de sinistre. Les experts d’assuré, de leur côté, sont souvent indépendants ou travaillent pour des cabinets d’experts indépendants, ce qui leur permet de représenter les intérêts des assurés sans conflits d’intérêts.

L’évaluation des dommages

Les experts d’assurance ont pour mission d’évaluer les dommages du point de vue de la compagnie d’assurance concernée, en cherchant à minimiser les coûts de règlement. Ils peuvent ainsi remettre en question les réclamations et contester les évaluations des experts d’assuré. Ces derniers, quant à eux, travaillent pour maximiser les évaluations des dommages et veiller à ce que tous les aspects de la réclamation soient correctement pris en compte.

La négociation

L’expert d’assurance est dans la plupart des cas impliqué dans la négociation des indemnisations de sinistre avec l’expert d’assuré. Son objectif est de parvenir à un règlement qui satisfait la compagnie d’assurance qui l’engage tout en minimisant les coûts. L’expert mandaté par l’assuré négocie en revanche au nom de ce dernier pour obtenir un règlement équitable qui couvre les pertes subies de manière adéquate.

La présentation des faits

Lors de litiges ou de procédures judiciaires, les experts d’assurance et les experts d’assuré présentent dans la majorité des cas des points de vue contradictoires sur les faits du sinistre. Plus concrètement, les experts d’assurance mettent l’accent sur les éléments qui minimisent la responsabilité de la compagnie d’assurance concernée. En revanche, les experts d’assuré mettent en avant les éléments qui renforcent la réclamation de l’assuré. Ceux-ci peuvent être des documents spécifiques.

La réputation et la fiabilité

Il est important de souligner que la réputation et la fiabilité des experts d’assurance et ceux d’assuré sont essentielles dans leur domaine respectif. En fait, les experts d’assuré doivent être en mesure de démontrer leur objectivité et leur expertise pour que leurs clients aient confiance en leur représentation. Les experts d’assurance, de leur côté, doivent également être crédibles pour que les compagnies d’assurance puissent s’appuyer sur leurs évaluations.